在我们开发一个小程序的时候,我们想到的应该是如何在现有的服务流程上镶嵌小程序的应用价值,实现拉动线下销售,提升转化率和品牌认知,内容传播等效益。
1)提升用户粘性 在所有强连接的关系当中,社交是最基本也是不可或缺的,在微信基于熟人社交的场景交互环境下,用户粘性更多来自于分享,朋友圈、聊天界面分享工作生活,情绪表达,而拉近情感距离的一个较好的方式就是赠送礼品(当然也包括微信红包)。
2)协作与个性化服务 在营销上,小程序的优势就在于可以提供给用户不一样的消费体验,从小程序后台大数据中获得消费者的消费习惯,并实施精准营销,符合消费者的利益,与公众号服务号产生联动,又能提高与消费者的互动,增加用户留存。
3)优化交互环节 在用户——服务的环节当中,交互往往充当着一个非常重要的角色,一个出色产品的交互必定是最简便,最符合用户使用习惯的。
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