公众号是小程序商城的重要入口。基本操作一般是这样的——撰写10万+的热门文章、在文章中放上小程序码、引导和鼓励访客打开。通常来说,小程序商城的产品应该与公众号属性相关。
我们分析认为——在这样场景下打开小程序商城的访客,基于一种“文品即产品”心理。因为信任公众号作者或者文章的观点,进而也信任小程序商城中的产品和服务。
在线教育产品和企业将这一“套路”玩得十分纯熟。在公众号撰写热点文章或者容易引起焦虑的观点,在小程序销售“课程”。
对于此类访客,小程序商城运营上,要做好选品工作,选择符合访客心理预期和兴趣的产品;在小程序商城设计上,要做好产品的情怀,例如文案、图片、颜色等,要以“攻心”为主。
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